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ご注意事項
インターネット(メール)からいただいたお問い合わせは拝見させていただきますが、18時以降は受付のみとさせていただき、お返事は翌日以降となります。お急ぎの場合にはお電話にてお問い合わせください。
お問い合わせの内容によっては、お返事にお時間をいただく場合や、お返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

  • 総合お問い合わせ窓口

    お問い合わせ総合窓口です。

    アルファスグループ

    〒950-0086 新潟県新潟市中央区花園1丁目1番15号2
    アイコニックビル10F

    025-256-8686
  • 保険調剤薬局に関するお問い合わせ

    ALPHAS薬局、薬局製剤、メディカルゾーンに関するお問い合わせ窓口です。

    株式会社エヌ・エム・アイ

    〒950-0086 新潟市中央区花園1丁目1番15号2
    アイコニックビル10F

    025-256-8240
  • 介護事業に関するお問い合わせ

    デイサービス、多機能ケアセンター、シルバーハウス、脳活カレッジについてのお問い合わせ窓口です。

    株式会社クレアメディコ

    〒950-0086 新潟市中央区花園1丁目1番15号2

    アイコニックビル10F

    025-256-8756
  • 新薬治験事業・人材サポート事業に
    関するお問い合わせ

    新薬開発、治験事業、人材サポート事業についてのお問い合わせ窓口です。

    株式会社ALPHASクリニカルサポート

    〒950-0086 新潟県新潟市中央区花園1丁目1番15号2
    アイコニックビル10F

    025-256-8686
  • 障がい者支援事業に関するお問い合わせ

    就労継続支援A型事業、就労継続支援B型事業、就労移行支援、就労定着支援についてのお問い合わせ窓口です。

    株式会社アルファスブライト

    〒940-2105 長岡市緑町1町目38番地283

    0258-29-2900
  • 食事業に関するお問い合わせ

    高齢者施設向けシルバーケータリング事業、高齢者施設給食事業、イベント弁当の販売、企業向け社員食堂受託についてのお問い合わせ窓口です。

    株式会社ケータリングフード

    〒950-1124 新潟県新潟市西区緒立流通1-3-2

    025-377-1221
  • 食事業に関するお問い合わせ

    寿司・和食一についてのお問い合わせ窓口です。

    株式会社 一

    〒940-2106 新潟県長岡市古正寺1-2972

    0258-28-5001

    ホームページ(ご予約)https://ichi-nagaoka.jp/

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基本方針

アルファスグループ(以下、当グループ:株式会社エヌ・エム・アイ、株式会社クレアメディコ、株式会社ALPHASクリニカルサポート、株式会社ケータリングフード、株式会社アルファスブライト、株式会社 一)で業務に従事するすべての者は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」)および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」または社内規定を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、会社の社会責任はもとより、お客様の信頼にお答えできる企業を目指します。


個人情報保護に関する具体的な取り組み

  1. 個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します
  2. 個人情報の取扱に関するルール(個人情報保護規程)を策定し個人情報保護管理者等を定めるとともに全員で遵守します
  3. 人情報の適切な保管のために安全管理処置を講じ、漏洩、滅失、棄損の防止に努めます
  4. 個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、改善が必要な場合には直ちに改善します
  5. 個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その範囲のみで使用します。ただし、ご本人の了解を得ている場合や法令に基づく場合、または個人を識別できないような匿名化した場合などは除きます
  6. 業務を委託する場合は、委託先に対し、当社の基本方針を充分理解した上で取り扱っていただくとともに、必要な監督・改善処置に努めます
  7. 個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します


個人情報に関する相談体制

当グループは次の事項について、ご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。

  1. 個人情報の利用に同意しがたい場合
  2. 個人情報の開示、訂正、利用停止など(法令等により応じられない場合を除く)
  3. 個人情報が漏洩、滅失、棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
  4. その他、個人情報の取り扱いについてご質問やご不明がある場合


◯基本方針及び当グループ個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

個人情報相談窓口
TEL 025-256-8686
(月~金曜9時~18時 ただし年末年始、祝日、当社休日を除く)